Bedingungen

Preise und Zahlung

Sämtliche Preise verstehen Sich inklusive MwSt. Außer den Versandkosten von 5 € sind keine wieteren Extrakosten vom Kunden zu tragen. Sie können den zu zahlenden Gesamtbetrag inklusive Versandkosten und MwSt auf der Bestellseite sehen. LensOn biete Kartenzahlung mit VISA, Mastercard oder Eurocard. Wir verwenden das gebräuchlichste Bezahlungssystem des Nordens, DIBS Payment Services, bei dem alle Kommunikation SSL-verschlüsselt (Secure Sockets Layer) von Statten geht.

Lieferzeit

Für die Lieferung arbeiten wir mit der Post zusammen, und sämtlich Sendungen werden bevorzugt versendet. Die Lieferzeit hängt davon ab, ob die Linsen auf Lager sind oder nicht. Die häufigsten Kontaktlinsen sind auf Lager, und Bestellungen, die bis 17 Uhr eingehen, werden für gewöhnlich noch am gleichen Tag versendet und müssten den Kunden so innerhalb von 2-3 Arbeitstagen erreichen. Bestellungen, die nach 17 Uhr eingehen, werden am nächsten Tag versendet. Falls die Kontaktlinsen nicht an Lager sind, beträgt die Lieferfrist 4 bis 6 Arbeitstage. Angaben zur geschätzten Lieferzeit für das jeweilige Produkt finden Sie auf der entsprechenden Produktseite. LensOn haftet nicht für eventuelle Verspätungen, die von der Post zu verantworten sind.

Rückgaberecht

LensOn gewährt volles Rückgaberecht innerhalb von 90 Tagen ab Empfang der Ware. Die Ware muss in unversehrter Originalverpackung und unverändertem Zustand, d. H. Ungebraucht und unbeschadet zurückgeschickt werden Kontaktieren Sie stets den LensOn Kundendienst, bevor Sie Waren zurückgeben. Mail an kundendienst@lenson.com, und geben Sie den Betreff und die Bestellnummer an, dann geben wir Ihnen kurz darauf bescheid, wie die Ware zurückzusenden ist. Bei Retouren muss die Ware gut verpackt werden (z. B. in der ursprünglichen LensOn-Verpackung). Für Transportschäden, die auf Grund von anfälliger Verpackung auftreten, haftet der Kunde. LensOn übernimmt keine Verantwortung für den Rücktransport der Sendung. Die Rückversandkosten trägt der Kunde.

Reklamationen

LensOn erstattet alle Reklamationen in Zusammenhang mit Herstellungsfehlern. Das Produkt muss immer an LensOn zurückgeschickt werden, die es dann dem Hersteller zur Beurteilung zurückschickt. Wenn eine Ware bei Ankunft beschädigt oder fehlerhaft ist, sollte es innerhalb von 7 Tagen nach Lieferdatum reklamiert sein. Als Kunde sind Sie dafür verantwortlich, die gelieferten Produkte bei Erhalt genau auf Fehler und Schäden zu untersuchen. Setzen Sie die beschädigte Linse in ein Linsenetui mit Flüssigkeit und kontaktieren Sie dann für weitere Anweisungen den LensOn Kundendienst unter kundendienst@lenson.com. Geben Sie Name, Betreff und Bestellnummer an, dann antworten wir mit Anweisungen zur Rückgabe des beschädigten Produktes.

Teilsendungen

Falls eine Ware in der Bestellung nicht auf Lager ist, wird die Lieferung ausgesetzt, bis Sie vollständig ist. Falls dies geschieht, werden Sie per E-Mail an die in der Bestellung angegebene Adresse darüber informiert. Eine Teillieferung kann durchgeführt werden, doch erst nach Kontaktnahme mit dem LensOn Kundendienst.

Verschreibung von einem anerkannten Optiker/Augenarzt

Um Kontaktlinsen bei LensOn bestellen zu können, wird eine gültige Verschreibung benötigt. Die Verschreibung darf nicht älter sein als 12 Monate. Um zu versichern, dass eine solche Verschreibung existiert, müssen Sie als Käufer das Feld "Mir sind die oben stehenden Kontaktlinsen von einem Optiker verschrieben worden" vor dem Kauf ankreuzen.

Änderungsvorbehalt

Alle Angaben bezüglich Schlussverkäufen, Druckfehlern, Fehlern in den Angaben und Spezifikationen für sämtliche im Sortiment vorkommenden Produkte und Dienstleistungen stehen unter Vorbehalt. Alle Abbildungen sind als Illustrationen zu betrachten. Wir können nicht gewährleisten, dass die Abbildungen das genaue Aussehen und die genaue Beschaffenheit der Waren wiedergeben. LensOn behält sich das Recht vor, Preise und Bedingungen zu ändern. Der gültige Preis ist der Preis, der bei Kauf angegeben wird.

Rückzahlungen

Eventuelle Rückzahlungen werden direkt an die Karte gerichtet (VISA, Mastercard oder Eurocard), die beim Kauf verwendet wurde. Die Rückzahlung geschieht innerhalb von 10 Arbeitstagen nachdem wir Ihre Retour entgegengenommen und anerkannt haben. LensOn AB tätigt keine Zahlungen an Kunden, die ein Guthaben an Prämien auf Ihrem Konto verzeichnen. Solche Beträge können nur für Käufe bei www.lenson.com verwendet werden, wo sie angerechnet werden. Dieses Guthaben ist nicht Zeitgebunden sondern gilt fortwährend.

Datenschutz & Sicherheit

Bei eíner Bestellung geben Sie persönliche Daten wie Name, Adresse, Geburtsdatum, Datum und Telefonnummer an. Zusammen mit der Registrierung und Bestellung heißen Sie die Lagerung und Verwendung Ihrer Daten durch uns für die Durchführung unserer Geschäftsvorgänge mit Ihnen gut. LensOn AB reicht keine persönliche Daten an Dritte weiter.

Altersgrenze bei Bestellung

Um bestellen zu können, muss man das 16. Lebensjahr gefüllt haben Ist man jünger als 16 Jahre muss man über Dritte (Eltern o. Ä.) bestellen. Die Vertretungsperson bestellt unter eigenem Namen und gemäß der Verschreibung des Minderjährigen.

REKO

Wenn Sie einen Kunden werben, der bei LensOn einen Kauf von mindestens 20 € stätigt, erhalten Sie eine Prämie im Wert von 5 €, die Ihnen als Rabatt bei Ihrem nächsten Kauf gewährt wird. Ihr Bekannter erhält seine Bestellung außerdem Versandkostenfrei.

Kunden werben Sie, indem Sie ein Empfehlungs-E-Mail an einen oder mehrere Bekannte versenden, während Sie bei www.lenson.com angemeldet sind. Die E-Mail darf nicht für Sie selbst oder für jemanden, der bereits empfohlen worden ist gerichtet werden. Einen Kauf hat Ihr Bekannter dann getätigt, wenn er über den Link im Empfehlungs-E-Mail eine Bestellung von mindestens 20 €. 20 aufgibt und bezahlt. Daher wird die Prämie auf Ihrem Konto bei www.lenson.com 21 nach dem Kaufdatum gutgeschrieben. Die höhe der Prämie variiert, aber Sie haben stets Anspruch auf die Prämie, die zum Zeitpunkt des Kaufs Ihres Bekannten gilt. Zur Zeit betrifft die Prämie 5 €. Verwendung der Prämie: Ihre Prämie wird Ihnen als Rabatt auf die Produkte, die Sie kaufen (nicht Versandkosten) bei Ihrem nächsten Kauf gewährt.
Beispiel 1: Sie haben Prämien im Wert von 10 € und Sie bestellen Produkte für 20 €. Dann bezahlen Sie 20 € zuzüglich 5 € Versand minus 10 € Rabatt, d. h. 15 €.

Ihr Prämienguthaben kann nur als Rabatt bei LensOn verwendet und daher nicht ausbezahlt werden. D. h. dass der verbleibende Kontostand für Ihren nächsten Kauf zur Verfügung steht, wenn Ihre gesamten Prämienguthaben die Kosten für Ihre Bestellung übersteigen.

Beispiel 2: Sie haben Prämien im Wert von € 25 und Sie bestellen Produkte für 20 €. Dann bezahlen Sie 20 € zuzüglich 5 € Versand minus 20 € Rabatt, d. h. insgesamt 5 €. Es verbleiben 5 € unverbrauchte Prämien auf Ihrem Konto für Ihren nächsten Kauf.

Cookies

Diese Website (www.lenson.com) enthält Cookies. Gemäß dem Telekommunikationsgesetz vom 25. Juli 2003, müssen alle Besucher einer Website mit Cookies über folgendes informiert werden: dass die Website Cookies enthält wofür diese Cookies verwendet werden wie man Cookies ausweichen kann Auf dieser Website werden Cookies verwendet, um zu erkennen, von welcher Suchmaschine der Besucher kommt. Das Cookie wird gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. Falls Sie Cookies ablehnen, kann Ihr Browser so eingestelltwerden, dass er automatisch Cookies ablehnt oder eine Meldung ausgibt, wenn eine Website Cookies enthält. Sie können mit dem Browser auch frühere, gespeicherte Cookies löschen. In der Hilfe des Browsers finden Sie mehr Informationen zu diesem Thema.