Spørgsmål & svar om abonnement

Hvordan fungerer abonnement?

Når du abonnerer sendes dine linser kontinuerligt hjem til dig med det interval du ønsker. Abonnement er perfekt til dig, der bruger de samme linser hver gang, og som desuden bruger dem ofte. Nu slipper du for at risikere at stå og mangle linser. Vi udfører bestillingerne for dig! For en sikkerheds skyld sender vi en mail til dig 7 dage inden din næste bestilling gennemføres. På den måde ved du at linserne er på vej. Du betaler ingen ekstra afgifter og forbinder dig ikke til noget ekstra. Du kan når som helst afslutte eller forandre abonnementet. Kort sagt - vi sørger for, at du får dine linser i overensstemmelse med dine egne ønsker!

Hvordan starter jeg et abonnement?

Du starter et abonnement ved at sætte et flueben i alternativet "Ja" på siden med indkøbskurven. Abonnementet gælder for de produkter, som ligger i indkøbskurven. Vælg derefter med hvilket  interval du ønsker at få linserne.

Eksempel: Du bruger endagslinsen Focus Dailies hver dag: Hvis du ønsker at få Focus Dailies leveret en gang om måneden, skal du lægge tilsvarende mængde i indkøbskurven, dvs. 2 stk. 30 stk./pakker. Vælg abonnementsinterval "1 mån." . Hvis du vil have Focus Dailies leveret hver tredje måned, skal du lægge tilsvarende mængde i indkøbskurven, dvs. 6 stk. 30 stk./pakker eller 2 stk. 90/pakke. Vælg abonnementsinterval 3 mån.

Hvordan afslutter jeg mit abonnement?

Du kan når som helst afslutte dit abonnement. Begynd med at logge ind på dit konto. Ved at klikke på linket "Bestillinger" i menuen vises dit abonnement. For at afslutte, klik på knappen "Afslut".

Kan jeg forandre dato, interval eller produkt?

Begynd med at logge ind på din konto. Klik derefter på linket "Bestillinger". I tilslutning til dit abonnement findes knappen "Ændre". Klik på den og lav dato, interval eller produkt om. Intervallet udgår altid fra den dato, hvor din næste bestilling skal udføres.

Læg mærke til at du ved din første ”nye” abonnementsbestilling ikke automatisk får gratis fragt, men derimod fra og med følgende bestilling (gælder ved vareværdi på 350 kr. eller mere).