
![]() |
![]() |
Pricerunner
Vi indsamler daglig karakterer og anmeldelser via Pricerunner.Resultaterne bliver vist her og er baserede på 318 faktiske kundekarakterer og anmeldelser (siden blev opdateret 15-05-2013).
Fint - hurtig levering er afgørende!
Et højt fagligt niveau på informationsdelen. Hurtig levering. gode tilbud. Jeg er meget glad for bestillingspåmindelser.
Jeg bestilte en vare som jeg modtog ret hurtigt. På det tidspunkt jeg bestilte var der et rejseitui i gave. denne gave modtog jeg ikke. Jeg fik et ref.nr. som jeg ikke kunne bruge. Så snart jeg skrev min mail blev det til en genbestilling. hvilket jo i sig selv er ok. men da jeg er tidligere kunde føler jeg meg dårligere stillet end nye kunder. dermed er det for mit vedkommende en forringelse. Jeg kan godt bruge nævnte itui men vil nu ikke købe det. havde bestemt regnet med at den automatisk kom med når ref.nr. ikke kunne bruges og bestillingen foregik på nævnte tidspunkt... øv øv venligst AW
Alt for lang leveringstid gennemgående her i 2013. Man skal sørge for at have ekstra linser liggende og ikke løbe tør for linser pga. lange leveringstid. da der nemt går 14 dage fra bestilling indtil man modtager linserne samt at Lenson hæver penge til betaling af linserne FØR linserne reelt er ankommet til kunden. dårlig service fra Lenson's side.
Alt super undtagen 2 ting: -At der ikke var nogen farvede linser! i min størrelse. -Savner en søgefunktion- at man hurtigere finder produkter som matcher de søgte værdier med styrke osv. :-)
jeg køber linser til min datter hos LensOn og har altid været meget tilfreds for både nemheden på hjemmesiden når man skal bestille og leveringstid.En enkelt gang har jeg haft brug for at snakke med kundeservice og de var bestemt søde og rare.Så jeg kan helt klart anbefale LensOn.HilsenHelle
Det fungerer rigtig godt.
fin service
Nemt hurtigt og lige til døren. :-)
Kunne godt tænke mig lidt bedre brugervenlighedmved køb på IPhone :-)
Produktet og leverancen var helt okay. Jeg valgte helt klart efter billigste leverandør efter præcis denne linse som jeg kender og bruger og det var LensOn pt som var klart billigst.
Synes købsoplevelsen var rigtig fin.
Handlen gik fint. Men i er lidt dyre end andre websteder.
Jeg er meget tilfreds med servicen hos lenson! De har de ting jeg skal bruge og leverancen er i top.
God pris. overskuelighed. hurtig levering. glimrende produkt. Lenson er indbegrebet af god og reel internethandel. På godt og ondt. Linserne og leveringen kan der ikke siges noget negativt om. men jeg savner som kunde. da det vedkommer noget så essentielt som mit syn. at have en dialog med en optiker ved et halvårligt tjek om mine øjnes ve og vel. Den side af sagen er selvsagt svær at få hos Lenson. og det gør. at jeg som kunde overvejer min fremtidige tilknytning.
Stor udvalg af ting...
Det er en julegave. jeg har købt. så det er svært for mig at udtale mig. når jeg ikke har åbnet. set eller prøvet produktet
Nemt at handle. synes dog at leveringstiden kunne være hurtigere.
Super oplevelse. Ikke jeres skyld. at mit posthus ligger så laaaaaangt væk
God kommunikation med kundeservice. lynhurtig levering :-)
helt fint :)
LensOn er nemt. billigt og et sikkert valg ved køb af kontaktlinser.
Super hurtig levering. aldrig udsolgte varer og ikke mindst fantastiske priser. Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler her. har absolut intet negativt at sige.
Alt for lang leveringstid ift hvad i plejer. 5 hverdage. så måtte gå til weekend uden solbriller :-(
Vil helt klart anbefale LensOn. Fandt linser hos dem til halvdelen af den pris. de står til hos optikeren og så kom de efter kun 2 dage. Det kalder jeg god service!
Jeg er helt sikker stamkunde :-)
Dejligt nemt og god hjemmeside :-)
alt virker meget godt kunde service kan jeg ikke bedømme da jeg ikke har haft behov.
Nem og overskuelig side. hurtig levering.
Ret simpelt fremfor at skulle vente på sine linser. og man kan betale i det tempo som man har penge :-) Easylinse.dk burde i kalde jer :-)
En nem og overskuelig hjemmeside. og måde at handle på.. God indpakning af de bestilte produkter. og en hurtig levering. Priserne er rimelige. men kunne godt være bedre på nogle af produkterne. Alt i alt en god handel.
Kanon siden. Harbrugt i mange år efterhånden. My number one website for contacts!
nem og overskuelig hjemmeside. stort udvalg af produkter og rigtig godt påmindelse mail om evt genbestilling af linser. hurtig levering. har aldrig haft problemer ved at handle ved lenson
Virkelig velorganiseret hjemmeside med lækkert overblik og gode guides til valg af linser. og finde de modeller. som man kender fra optikeren. Levering tog en uge. selvom de skriver 2 - 3 dage. men hastesager med linser. kan godt vente de to dage. Prisstærke og god produktinformation.
Billige kvalitets linser og super hurtig levering. Alt i alt det perfekte sted at købe linser :-)
Altid hurtig levering. forsvarlig indpakning og god pris.
Nem og tilgængelig hjemmeside. Utrolig hurtig levering. Jeg har ikke haft brug for kundeservice. så derfor har jeg ikke kunnet bedømme den. Jeg er meget tilfreds med handlen.
Nem bestilling via genbestillingsmuligheden. nem og overskuelig side at benytte.
Jeg har tidligere købt hos jer. men sammenligner jeres priser med Lensway og tager hvem der billigst med de linser. jeg vil have. Denne gang var det jer. Denne gang fik jeg de linser. jeg ville have: Precision UV. Jeg kan så se. at de er ved at udgå. hvilket jeg er ked af. da der ikke mange at vælge i mellem med en BC: 9.1... Nå. nu har jeg til 6 måneder. så må jeg se derefter.MVH Winnie Holm
Super nemt. En god oplevelse.
nemt og bekvemt jeg har benyttet mig af jeres billige linser i et par år og der har aldrig været nogle problemer med det .jeg er meget tilfreds.
Super nemt og overskueligt at bestille hos jer. Er meget tilfreds med købet.
Det let og hurtigt at foretage en bestilling og varerne leveres hurtigt. Det eneste minus var at jeg ikke kunne bestille dem fra min iPad. men kun fra min PC.
Jeg har ikke fået mine linser billigere andre steder. og deres online service fungerer perfekt. jeg fik svar på et spørgsmål øjeblikkeligt :O) kan varmt anbefale LensOn.
pris og levering passede fint. Men hvis jeg skal svare tilkende give min tilfredshed ved at svare på indtil flere spørgeskemaer. (nu 3 i alt: 1 ved bestillingen. 2. dette her lige nu. 3 en bedømmelse nu også til trust pilot. ) Ja så vil jeg gerne have en ekstra rabat næste gang jeg bestiller. for alt dette her koster min tid og tid er penge. Sådan er det bare.
I er bare gode - får altid linserne hurtigere end forventet!!
Jeg bli mage glæd før Lenson. af det ta bare den tid som stå på ders hjemmesid nå jeg bestile min vare. og der i framtiden komme jeg af få miner linser. før en rimlig pris.. og jeg kommer af tale om dem til miner venner som har linser. hva god servics dem har...
Vil fortsat købe hos billigste udbyder. Så hvis mængderabatten er større hos anden udbyder handler jeg et andet sted.
nemt. hurtigt og godt
Købte hos jer pga. fri fragt hvilket gjorde jer billigst på de linser jeg ville have. kombineret med at jeg havde handlet der før og stoler på butikken.
Alle karakterer - Happy Customer Survey
Happy Customer Survey måling af kundetilfredshed er en evaluering fra kunder, der har handlet hos os. Den måler kvalitet, service og totalindtryk af købet og leverancen.
Kundetilfredshed Evaluering


Evaluering af forsendelse





Evaluering af Indkøb
































