
![]() |
![]() |
Pricerunner
Vi indsamler daglig karakterer og anmeldelser via Pricerunner.Resultaterne bliver vist her og er baserede på 190 faktiske kundekarakterer og anmeldelser (siden blev opdateret 30-01-2012).
pris og levering passede fint. Men hvis jeg skal svare tilkende give min tilfredshed ved at svare på indtil flere spørgeskemaer. (nu 3 i alt: 1 ved bestillingen. 2. dette her lige nu. 3 en bedømmelse nu også til trust pilot. ) Ja så vil jeg gerne have en ekstra rabat næste gang jeg bestiller. for alt dette her koster min tid og tid er penge. Sådan er det bare.
I er bare gode - får altid linserne hurtigere end forventet!!
Jeg bli mage glæd før Lenson. af det ta bare den tid som stå på ders hjemmesid nå jeg bestile min vare. og der i framtiden komme jeg af få miner linser. før en rimlig pris.. og jeg kommer af tale om dem til miner venner som har linser. hva god servics dem har...
Vil fortsat købe hos billigste udbyder. Så hvis mængderabatten er større hos anden udbyder handler jeg et andet sted.
nemt. hurtigt og godt
Købte hos jer pga. fri fragt hvilket gjorde jer billigst på de linser jeg ville have. kombineret med at jeg havde handlet der før og stoler på butikken.
Jeg fik en god service og en god mulighed til at få hjælp når det var noget jeg ikke kunne finde ud af vedr bestilling af produkter! Jeg syntes det var godt man kan betale med faktura og ikke købe mere på faktura før den er betalt! For så kan man købe på faktura igen! Takk for et godt produkt og god service!
HejJa. det er nemt og sikkert at handle her. Sætter stor pris på den påmindelsesmail man kan få. når man er ved at have brugt op af linser. og med få klik kan lave en lignende bestilling. Jeg kunne dog godt tænke mig muligheden for vælge levering med f.eks. GLS pakkepost og få varen leveret tæt ved hvor jeg bor. hvis pakken er så stor at den ikke kan være i min postkasse.Drømmer også lidt om muligheden for at få farvede linser. selvom det er en speciallinse jeg bruger.
Det var dejligt nemt at handle på nettet og vælge diverse produkter samt se diverse priser. Det hele var dejligt overskueligt og priserne var også OK
Jeg har købt igennem jer de sidste par år - og er yderst tilfreds både med priser og levering - for nye køber var det måske en ide at viderbringe budskabet om at man kan få synskontrol hos de fleste "brilleforetninger" - MEN der er stor forskel på priser for synskontrol - jeg var selv i starte meget usikke på at købe via nettet. da jeg også føler det er vigtigt at gå til kontrol...
Jeg har brugt LensOn et godt stykke tid nu og har altid været tilfreds. De få gange der har været nogle spørgsmål eller problematikker har der været super kundeservice og hjælp. Det er for mig den optimale måde at købe linser på. og vil aldrig tilbage til almindelig butikskøb igen.
Det har fra starten været nemt og bekvemt at handle hos LensOn. Jeg kunne godt ønske at der kom en yderligere rabat til "faste kunder". Altså billigere linser når man har handlet et vist antal linser hos jer.Bare for at gøre det endnu dejligere at være fast kunde hos jer. Jeg er generelt meget tilfreds!
Altid hurtig levering. overskuelige hjemmeside. Dejlig med quickliste nemt og hurtigt. Jeg er meget tilfreds.
Da jeg bestilte linser på en reminder. var jeg meget tilfreds med hvor enkelt och hurtigt det gik at bestille. Jeg var også meget tilfreds med at jeg enkelt kunde lægge til linsvæske og en gammal type af linser jeg brukte før i min bestilling. Samme aften som jeg lagt min order fik jeg en mail om at pakken var sendt fra jeres lager. och var glad over hvor hurtigt det gik.Men sen gik det så ikke hurtig mer. En uge efter bestillingen har jeg stadig ikke mottaget pakken eller en avi og har ingen mulighed for at selv søge efter pakken hos posten for at se hvor den er. Har lige kontaktet jeres kundeservice. og længre en så er sagen ikke kommet.
Super service. hurtig levering. Alt i alt en god oplevelse!
Det hele var super nemt. lige fra at skrive kontaktlinser på nettet. til bestilling af produktet hos LensOn + betaling. God service at der både kom en mail + en sms på at produktet var afsendt. SUPER.
Jeg havde fået en nota med sidste bestilling med en rabat men kunne desværre ikke få lov til at bruge den ved bestillingen. Det var lidt ærligt. Ellers er jeg rigtig meget tilfreds.
nemt at bestille hurtig lev. så herfra ok
Super hurtig levering - intet at klage over. Jeg synes dog der burde stå i beskrivelsen af de linser jeg har købt. at de påvirker "synsfeltet" - hvilket jeg ikke tidligere har oplevet med de farvede linser. jeg normalt bruger
Brugervenlig side som er overskuelig. Det er ligeledes let at navigere rundt og afslutte sit køb. Varerne kom hurtigt.
Nemt at overskue website.Hurtig ekspedition. Hurtig levering.Ingen fejl.
Det hele er godt. Også at pakken kan gå i postkassen. så man ikke skal på posthuset og afhente.
Jeg er generelt meget tilfreds og positivs overrasket over mit køb hos LensOn. Især leveringstiden er jeg overrasket over - fra køb til levering gik næsten ingen tid! Desuden er prisen på mine linser også lavere end i diverse fysiske optikerbutikker. så det er jo også rigtig dejligt.
Super hurtig levering. god opfølgning på bestilling.
Fin og god service - var behjælpelig med at finde et alternativ til mine almindelige linser. Hurtig levering efter bestilling. dog kunne forsendelsesemballagen godt være mere robust. Linsepakkerne var blevet noget maste i forsendelsen. mens selve linserne intet fejler. Kvaliteten af linserne. alternativ til dem jeg ellers benytter. er absolut i top.Vil helt klart benytte LensOn igen
Fint udvalg. fine priser og fin hjemmeside - men levering er alt for langsom! Bestilte linserne en søndag. og fik mandag ugen EFTER en mail om at nu var de sendt! Modtog dem onsdag - altså en leveringstid på 10 dage. Det må kunne gøres bedre!
Jeg har endnu ikke modtaget varen. Meget skuffet.
Har kun positive ord til hele handlen og produktet med og fra jer..
Nem hjemmeside og hurtig levering
Eneste rigtige mangel var. at jeg først har produktet i hånden 6 dage efter jeg bestilte det. selvom siden siger at i sender med det samme og at der max går 2 dage før jeg har mine linser.
Hurtig leverering er vigtig for mig og der er der hos LensOn. Har købt linser hos andre på nettet . hvor leveringentiden var utorlig lang og derfor er jeg vendt tilbage til jer.
Jeg har intet at udsætte på LensOn. Men postvæsenet er langsomt. Fik besked om at varen var afsendt fredag - modtog først varen onsdag.
Linserne er leveret på få dage. Indpakningen er god og solid. Kontaktlinserne er meget behagelige at have på. De mest behagelige linser jeg har prøvet. Jeg har båret kontaktlinser i mere end 40 år. Linserne er meget tynde. dog uden at gå itu. Jeg overvejer at skifte mit nuværende abonnement ud med køb fra Jer. Jeg vil mene. at personer. der normalt har vanskeligt ved at bære kontaktlinser. vil finde sig ualmindelig god tilpas med disse linser. da de faktisk ikke er mærkbare. Jeg bruger normalt linser med korrektion for bygningsfejl. hvilket de linser jeg har bestilt ikke gør. men jeg må til min overraskelse sige. at jeg ser lige så godt som med korrigerede linser.
Hurtigt og nemt. Godt informationsniveau if. til levering. Et stort sortiment der ikke altid er lige nemt at gennemskue if. til at vælge de bedst egenede linser. Alle linse fabrikanter leverer jo altid "de bedste" linser.med venlig hilsenOve Jensen
Fin hjemmeside med god overskuelighed!
Dejligt. nemt. let at gå til rigtig god måde at handle linser på
Alt for lang leveringstid 11 DAGE
Hurtigt nemt og let til en god pris. Super hjemmeside
Nemt at navigere på hjemmesiden. nemt at lave bestilling. god feed-back. meget hurtig leverance.
Super godt - også med de tilbud - rabatter der fulgte med købet.
Det er let og smertefrit at købe linser hos Lenson : )
jeg er meget tilfreds med det jeg har købt hos jer og det er ikke første gang jeg har købt og heller ikke sidste gang.synes det hele er meget nemt og overskuligt.
LensOn lever op til både levering og bestilling. Det er nemt og hurtigt at besille linser hos dem.
Det er jo fantastisk man kan få "sine" linser til ½ pris i forhold til Thiele.Totalt tilfreds med leveringen... kom 2 dage efter i postkassen.Har før handlet hos LensOn og tilfreds. tilfreds og tilfreds... Jane Nielsen
Nem og overskuelig hjemmeside. Havde bestemt ingen problemer med at navigere og finde de produkter jeg skulle købe. Hurtig levering. billige priser. såDet eneste der kunne ændres. er muligheden for at benytte anden adresse som leveringadresse. f.eks hvis man ønsker varerne leveret på sin arbejdsplads.Totalt set. en meget positiv E handel....thumbs up :-)
Jeg synes at Lenson har en god kundeservice og brugervenlig hjemmeside. Det er nemt at finde det man søger og nemt at bestille. Prisen er dog lidt i den høje ende. Derfor har jeg valgt 4 og ikke 5.
Absolut pålidelig både mht. udvalg. kvalitet og levering. Den hurtige levering er et af mine højt prioriterede punkter. Det er årsagen til at jeg acceptere. at der intet er at hente på prisen i forhold til en professionel optiker. 50 ord? bla bla bla 45 bla bla bla bla 50Venlige hilsenerMarianne Jensen
Jeg bestilte mine linser sidst i marts. 31 marts blev penhgene trukket og leveringen fandt først sted 15 april. Det er rigtig lang tid at afvente levering og heldigvis første gang jeg har oplevet en så langsom leverance....
Det har indtil videre været nemt at handle hos jer. Og det er rart at få der sendtdirekte til døren!
Det er nemt og hurtigt at bestille nye linser hos LensOn. Jeg får automatisk tilsendt en mail når det er tid til at bestille nye linser. Denne indeholder et direkte link til det produkt som jeg bestilte sidst.med de specifikationer som oplyste den første gang jeg bestilte. Så medmindre at jeg skal bruge en ny styrke. kan jeg nemt og hurtigt gentage bestillingen.
Alle karakterer - Happy Customer Survey
Happy Customer Survey måling af kundetilfredshed er en evaluering fra kunder, der har handlet hos os. Den måler kvalitet, service og totalindtryk af købet og leverancen.
Kundetilfredshed Evaluering


Evaluering af forsendelse





Evaluering af Indkøb

























