Kundeanmeldelser

Jeg er en meget tilfreds kunde af LensOn. Det var meget nemt at bruge jeres web-side til at bestille linser, priser er gode, leveringstid er meget kort, og jeg skulle ikke hente pakken fra posthuset takker smart pakning. Tak for service!

helt ug produktet er optimalt, bestilling er let,leverancen god og hurtig, dejligt I følger op\r\nbedste hilsner Hanne

det kan være svært at få farvede endagslinser i min styrke til en pris der er til at betale. \r\n\r\nDet undrer mig, for jeg tror markedet er stort!

Jeg er meget tilfreds.\r\nFungerer let og enkelt :-)\r\nLeveringstiden er altid i orden.

Jeg har endnu ikke modtaget mine varer -det er jeg ikke spor tilfreds med, da det er over en uge siden, jeg bestilte!?

Super - når der er fragtfri levering, er det jo både billigere og meget lettere at handle på LensOn.

Det var enkelt og nemt. Jeg kunne bare gentage bestillingen fra sidst og i løbet af 2 dage havde jeg mine nye kontaklinser. Nemmere kan det ikke blive. Desuden er det alletiders at få informationer på mails om særlige tilbud b.la. fri fragt eller udsalg.

Alt var fuldt tilfredsstillende.

Købet er forløbet upåklageligt og professionelt. Let at bestille og hurtig leverance. Ingen problemer. Tak og på gensyn.

Hvordan kan jeg følge min leverance? De kom desværre ikke efter 2 dage som jeg havde håbet.

Synes alt er forløbet planmæssigt. Har købt linser ved forskellige leverandører og kender mit mærke og styrke, så det skulle bare være prisen, der skulle være rigtig. Det var den ved LensOn.\r\nDer stod vist op til 5 dages levering, men jeg fulgte ikke varen online, da jeg regnede med planmæssig levering. \r\nAlt i alt er jeg helt tilfreds.

Overraskende god, jeg har også fået hjælp til at få tilskud fra sygesikringen Danmark. Dog syntes jeg godt at I kunne forklarer hvordan man får tilskud fra Danmark på jeres hjemmeside, det er faktisk grunden til at jeg har været så længe om at få bestilt varer fra jer - og der kan være rigtig mange i samme situation som mig, hilsen Mette

For ca et haltv år siden bestilte jeg linser - købet blev fratrukket min konto med det samme, men linserne udeblev. jeg kontaktede kundeservice og fik en svensk talende kvinde i røret. hun var svær at forstå og hun havde svært ved at forstå mig. kundeservice fortalte i første omgang, at pakken var sendt og måske blevet væk i posten og at det ikke var lenson´s problem. først da jeg bliver meget konkret og beder om at tale med chefen indvilliger hun i at det er lenson´s problem og at hun fremsender en ny pakning uden beregning - hun får dog lige bemærket, at jeg jo selv kunne have stjålet mine egne linser...jeg var meget vred og havde egentlig besluttet ikke at bestille linser hos Jer mere, men må sande at I er billigst og hurtigst i leverencen - så I får endnu en chance. håber I får vejledt Jeres kundeservice ansatte lidt bedre i fremtiden.

Perfekt koncept, alt spiller bare ved bestilling :-)

Jeg synes det var en god service fra Lenson\'s side, at tilbyde den forbedrede udgave af mine tidligere linser -som var udgået- til samme pris.\r\nDer var firmaer, som havde mine gamle linsemodeller på lager og til en lidt billigere pris end Lenson, men på trods af dette, valgte jeg Lenson\'s tilbud.\r\nOm jeg kommer til at handle hos Lenson igen, vil komme an på priserne i fremtiden, og om jeg kommer til at bruge linser.\r\nLeverancestatussen kunne jeg ikke se nogle steder, og jeg har heller ikke fået information omkring afsendelsestidspunktet. Men det vigtigste var at modtage linserne inden for leveringstiden på 2-3 arbejdsdage.

Jeg har kun rosende ord at sige om Lenson og vil til hver en tid købe hos jer igen. Stor tilfredshed herfra. Jeg vil også anbefale jer til andre da jeg kun har oplevet at få god service. Har også ringet til jer og fået god service

Det var rart da jeg ville købe de sædvanlige Air-optix at kunne få en nyere model til de samme penge. Har indtil videre måtte nøjes med de billigste linser jeg kunne finde.

billig og enkelt

Den mest behagelige måde at handle linser på nettet. Meget nemt og simpelt. Overskueligt og ligetil. 3 klik og man har bestilt, det kan ikke gøres meget nemmere. Og så får man jo sin vare inden for meget kort tid. Rigtig, rigtig god totaloplevelse og en fin hjemmeside.

Æske meget klemt og itu ved levering. Linser OK.

Jeg er meget tilfreds med at handle hos jer og anbefaler jer gerne til andre

Jeg har handlet flere gange hos lensOn og det er altid en hurtig ekspedition, så jeg har varen før end det jeg forventede. Det er godt med beskrivelserne af linserne også hvad de har af andre navne. Det gør det noget nemmere at finde ud af. Dog mangler der nogle beskrivelser hos nogle af linsetyperne.Generelt er det et godt og sikkert sted at købe sine linser.

Jeg er meget tilfreds med den gode pris, velkomstrabat og den hurtige levering.

Det er nemt at sidde hjemme & kunne bestille og meget meget billigere end hos optikeren, så derfor vil jeg altid fremover bestille på nettet hos jer, hvis servicen altid er som den er nu. Dejligt nemt at surfe rundt i jeres produkter.

billigt linser..129...

Vil helst gerne have en dansk levarandør - og måske er i også danske, men det virker som om det kommer fra sverige. Alt var perfekt, men hvis man skulle \"klage\" er det så besværligt at klage over landegrænserne. Der ryger noget troværdighed på denne konto. Lav en www.dk adresse, frem for en www.com. Men altså ingen problemer.\r\nDog brugte jeg jer alligevel pga det godt tilbud til 1.-gangskøber og i var derfor de billigeste. \r\nNavnet Lenson er tjekket. \r\nGod indpakning. \r\nGod hjemmeside, der sender et godt klinisk signal og uden at værre for meget discountet. Andre konkurenter virker for \"poppet\" Forsat godt arbejde til jer.

Det eneste jeg kan klage over er at jeres påmindelsesmail om at det er tid til at bestille igen altid kommer i sidste øjeblik ELLER for sent.\r\nDet må kunne gøres bedre !!!!!!!!!!!!!!

Det er hurtigt og nemt, ikke helt så billigt, som man også kan få dem i butik, pga. forsendelses-\r\ngebyret.

Alt var fint, blot kunne jeg tænke mig at det blev pakket så det kunne komme ind af postkassen. Denne gang måtte jeg på posthuset.

Det er overskueligt at finde produkterne og læse sig til det man søger. Dejligt nemt at kunne ordne det hele hjemmefra og få produktet bragt til døren. Har ikke haft brug for direktet kontakt med kundetjenste, så det kan jeg ikke rigtig udtale mig om. Produktet jeg har modtaget har levet op til det behov jeg har.

Nemt og hurtigt, ok hjemmeside.

Fin pris på en kontaktlinse som er helt almindelig og måske mest solgt. Prisen mathcer ihvertfald optikerne ;-) fin service og hurtig leverance. God oplevelse. Lenson lever op til det en internetbutik bør være, billig og hurtig levering.

Synes det var nemt, overskueligt og meget pædagogiske forklaringer. Det kunne nærmest ikke gå galt.

Jeg har ikke modtaget varer jeg bestilt den 20.10.2009. Altså meget mere end de 2-3 dageleveringstid.\r\n\r\nDerfor mange \"ved ikke\" svar. Godt være jeg skal smøres lidt for at vil handler igen hos jer, og anbefale dem til andre ;-)\r\n\r\nHilsen \r\n\r\nJoe Schubert

fint!!!

Jeg er ganske tilfreds med leverancen. Dog mener jeg, at prisen skal sættes ned i forhold til andre detail forhandlere.

Jeg er overrasket over, at det er så let at bestille på nettet. Det kræver dog, at man HAR været hos en optiker og har brugt linser i nogen tid inden netkøbet. Grunden til mit køb på nettet er, at jeg i Synoptik ikke længere kunne få Johnson & Johnson linser og var utilfreds med de nye fabrikater, som enten sad for fast (sugede sig til øjet) eller knækkede ved udtagningen efter 5 ganges brug (månedslinser). Jeg fik så den idé at finde præcis de samme linser, som jeg har brugt i 7-8 år. Og det lykkedes ved blot at skrive Johnson & Johnson. V.h. Karen

Det er let at kunne bestille linser på nettet, derfor er det en service jeg benytter mig af.

Jeg har fået købt de forkerte linser. Havde svært ved at genneskue om alle data på den jeg skulle have og de muligheder jeg havde hos jer skulle stemme 100% overens. Jeg tog chancen og har købt forkerte - øv. Det var ellers så nemt. Jeg mangler kundeservice f.eks. pr. mail.

Meget hurtig leverance +++++