Vertaa
Keräämme päivittäin arvosanoja ja palautetta asiakkailtamme hintavertailusivusto Vertaa.fi:n asiakastyytyväisyyskyselyn avulla.Tulokset esitellään täällä, ja ne perustuvat 820 asiakkaalta saamiimme arvosanoihin ja palautteisiin. (sivu päivitettiin 22.5.2012).
Ei valittamista. Ehkä tänne pohjoseen tulee aika hitaasti mut oma moka ko ei tilaa ajoissa.
Hyvä että saa ostaa laskulle, jotenki kätevämpi.
--
Tilaaminen, maksaminen ja toimitus erittäin nopeita!
Internettilaukset toteutettu todella loistavasti! Linssien tilaaminen on yksinkertaista ja edullista kun vertaa kivijalkaoptikoihin.
Tilaaminen on tosi helppoa ja hinnat melkein puolet halvemmat kuin optikkoliikkeiden verkkokaupoissa.
click and reload -toiminta on kerrassaan loistava! muutenkaan ei mitään moitittavaa.
Olen jo jonkin aikaa tilannut Lensonilta ja tyytyväisinä piilolasikäyttäjinä minä ja tyttäreni voimme vain suositella!
Olen tilannut tuotteet monta kertaa, ja olen aina ollut tyytyväinen tuoteen laadusta ja toimitus on aina ollut erittäin nopea, plussa on että voi myös maksaa laskulla.
Olen uusi asiakas. Tilaaminen helppoa ja sivut selkeät. Palautuksista tai muista yhteydenotoista ei kokemusta.
Edulliset hinnat ja tosi nopea toimitus. Miinuksena se, että ei voi kirjautumatta sisään tilata-->en muista salasanaa, kun harvoin tilaa. Sivujen käytettävyys huono, kun painaa takaisinnappia, niin kaikki valitut vaihtoehdot katoavat ja pitää valita uudestaa merkki ym. Miinusta myös se, että s-postiin tulee näköjään automaattisesti muistutus tilauksen uusinnasta, vaikka itse käytän vain joskus esim. kertiksiä, niin minulle ei ole muuta kuin haittaa, että 30 päivän päästä tulee muistutus, että kertalinssisi ovat loppumassa-->turhaa roskapostia.
Olen ollut asiakkaana useamman vuoden ajan ja yhtäkään tilausta ei ole mennyt pieleen.
Hyvä kauppa.
Tilaaminen on erittäin helppoa ja sivusto on hyvä. Toimitus on ihan nopea, mutta tilaisin mielummin matkahuollon kautta, kuin avoimeen postilaatikkoon (ja pakkasen/kuumuudun armoille) Yhden kerran kysynyt jotain asiaa ja jouduin kysymään uudestaan, ennenkuin sain vastauksen. Mutta tästä on jo aikaa. Ihan hyvää palvelua
Tilaus toimitettiin nopeasti (2 päivässä), vaikka muutin tilaamisen jälkeen tuotteita. Asiakaspalvelukin siis toimi ja vastauksen tiedusteluun sai nopeasti. Hinnat olivat positiivinen yllätys, suosittelen!
Edullisin nettikauppa, joka löytyi. Monipuolinen maksuvalikoima - tärkeää että sai tilata myös laskulle! Luvattiin nopea toimitus. Raikas ilme :)
Hyvä kauppa, helppoa asioida. Halvemmat hinnat kuin vastaavasti optikolla ja nopea toimitus.
Tilaaminen on todella helppoa koska vanha tilaukseni on muistissa. Tuotteet tulevat nopeasti ja aina postiin tai laatikkoon. En pidä muista toimitustavoista. Haluan aina tuotteet postilaatikkoon tai postikonttoriin.
Kätevä ostaa ja edulliset hinnat.
Tuotteet ovat saapuneet perille aina sovitussa aikamääreessä. Olen kaikinpuolin tyytyväinen kaupan toimintaan.
Ostaminen on helppoa ja näppärää, sivusto on selkeä ja helppolukuinen. LensOn on näppärämpi ja halvempi kuin jos lähtisin optikkoliikkeen kautta linssejäni ostamaan. Tykkään myös, että välillä on ilmaista rahtia ynnä muita alennuksia/tarjouksia. Ainoa miinus minusta on lähetyskulujen suuruus. Ihan pienikin pudotus nykyisestä laittaisi LensOnin erilleen kilpailijoista ja varmasti houkuttaisi uusia asiakkaitakin.
Edullisempi kuin optikko, mutta samoja hyvälaatuisia linssejä
Olen tilannut teiltä useasti ja olen hyvin tyytyväinen asiakaspalveluun. Kerran jouduin vaihtamaan virheellisesti tilattuja linssejä, ja se sujui oikein hyvin. Palaan tilaamaan lisää varmasti myös tulevaisuudessa!
Edullisempaa kuin optikolla.
Tilaus kätevää ja yksinkertaista.
Kätevää ja helppoa tilaamista, Nopea toimitus ja edulliset hinnat.
Olen tilannut nyt pari kertaa. Plussia edulliset hinnat ja nopea toimitus. Miinuksia ei ole tullut vastaan :)
Linssi Ok, Toimitus ok.
Ihan ok liike.
Kätevä tapa tilata linssit! Kilpailukykyiset hinnat, helppo tilata ja nopea toimitus.
Kätevä ja halvempi kuin optikolta ostaessa.
LensOnista on helppoa ostaa piilolinssit ja se on monia kilpailijoitaan edullisempi. Toimitus on nopea ja helppo: tilatut tuotteet tulevat postin mukana kotiin asti. Monipuolinen valikoima ja helpot sivut käyttää.
Osoittautunut kaikin puolin hyväksi ja luotettavaksi kaupaksi.
kätevä, kun huomaa linssien loppuneen, napauttaa vaan sähköpostiviestin "tilaa uudelleen"-painiketta
Helppo ja halpa tapa hankkia piilolinssit. Nettipankki toimii nopeasti ja vaivattomasti, eikä kulu turhaa aikaa pankissa pyörimiseen kun lasku alustuu itsestään verkkopankkin. Kiitos!
Tähän asti tilausasiat hoituneet sutjakkaasti ja helposti.
Ok
Nopea, helppo, luotettava. palautus onnistui vaivatta, kun tilaus tuplaantui.
Homma toimii ja tavara tulle nopeeta.
Helppo tilata, edulliset hinnat ja nopea toimitus.
Helpompaahan se on hommata piilarit kotisohvalta kuin vääntyä paikallisiin liikkeisiin! Palvelussa ei ole ollut moitittavaa ja mielelläni tilaan jatkossakin piilarit Lensonilta, vaikkakin harvemmin tulee piilareita käytettyä :)
Helppous tilatessa
kaikki ok
Tilaaminen on tosin helppoa ja hinnat sopivat. Kiva että voi uusia tilauksen helposti.
Aika jees!
Mikään ei ole epäonnistunut, päinvastoin homma toiminut hyvin. Helppoa tilata, tavara ajallaan perille. Edullinen ja lisäksi tulee hyviä tarjouksia. Tilauksen uusiminen tehty todella helpoksi
Tähän asti tehdyt tilaukset ovat menneet hyvin. Toimitus nopeaa. Ei moitittavaa.
Kaikki on sujunut hyvin, toimitus on nopea ja tilaaminen helppoa.
Toimii, voin suositella!
Meiliin tuleva muistutus tilauksen uusimisesta oikein hyvä juttu ja klikkauksella saa uusittua edellisen tilauksen, mikä on loistavaa ja helppoa. Mahdollisen alekoodin etsiminen meilistä aiheutti paluun meilisivulle...siitä pieni miinus.
Kaikki arvosanat
