Asiakasarvosanat & palaute

Ostosten teko on helppoa ja toimistus suh nopea.\r\nRunsaasta valikoimasta on ehkä vähän vaikea valita.

Itse tuote oli juuri se mitä piti, mutta lisukelahjana tulleet elokuvaliput olivat pettymys, kun niissä on vain kuukausi kelpoisuusaikaa jäljellä. Omalla paikkakunnallani ei Finkinon teatteria ole, joten tiukille vetää sopivan ajankohdan löytäminen.

Piilolinssien tilaaminen oli tehty helpoksi, eikä kestänyt kauaa. Olin tyytyväinen kun palvelunne suositteli vanhan piilolinssin tilalle uutta mukavampaa vastaavaa piilolinssiä. Toimitus kävi nopeasti. Tosin mietityttää, onko mahdollista pakata piilolinssejä litteimpiin paketteihin, jotta mahtuisivat postiluukusta sisään. Kaiken kaikkiiaan olen hyvin tyytyväinen ja suosittelisin palveluanne muillekin piilolinssien käytttäjille. Aion varmasti käyttää Lensonia toistekin!

valikoima ja nettisivut hyvät mutta kaikki mikä liittyy tuotteen perille toimitukseen ja siitä asiakkaalle ilmoittamiseen sekä asiakaspalveluun on ihan rempallaan ja sen takia taisin saada tarpeekseni. tilaan muuaalta josta tuotteet tähän verraattuna tulee todella todella nopeasti ja ajoissa ja myös viivästymisistä ilmoitetaan sähköpostilla/tekstarilla eikä asiaakkaan viivästyksen sattuessa tarvitse ihmetellä ja etsiä mikä kestää kun ei tilausta mistään voinut seurata sen tarkemmin ja jostain sitten löytyy tuurilla pieni loota jossa kerrotaan viivästyksistä se loota olisis pitänyt olla jo tilaus sivulla että osaa varautua.

Tidella helppo ja nopea, edullisin!

Erittäin helppoa tilata aina sama tuote sähköpostiin tulevan linkin avulla. Myös maksutapoja on riittävästi ja vaikka tilaisi laskulla, tuote tulee silti nopeasti kotipostilaatikkoon. Ainoastaan se harmittaa että juuri koskaan ei ole tarjouksia yhden tai kahden paketin ostajalle varsinkaan minun käyttämistäni piilolinsseistä Acuvue Moist. Ja kiva olisi jos edes joskus tämmöinen \"kanta-asiakas\" saisi rahdin veloituksetta.

Ostosten tekeminen oli helppoa ja vaivatonta. Kun vaan tiesi mitä halusi tuotteet sai helposti ostoskoriin. Maksaminen sujui myös hyvin ja toimitus oli nopea.

Ostokset sujuivat mutkattomasti ja vaivattomasti. Tietoa eri piilolinsseistä ja erityisesti niiden eroista voisi olla enemmän, näin niiden erityisominaisuudet tulisivat selviksi. Tuotteet tulivat luvatussa ajassa postilaatikkoon, joten kokonaisuuteen voi olla tyytyväinen.

sain väärän vahvuiset linssit ja soitin palveluun ja sain ohjeet miten toimia vaihdon suhteen. Palvelu oli todella huolellista ja hyvää. Linssini tulivat todella nopeasti kotiin kun olin tehnyt tilaukseni. Posti oli vähän murjonut pakettiani, mutta olin silti todella tyytyväinen kaikkeen saamaaani palveluun.

-

Värillisten linssien kohdalla olisi kiva jos silmäkuvan lisäksi olisi kuva pelkästä linssistä. Saisi paremman käsityksen värin voimakkuudesta. Muuten olen todella tyytyväinen!

Ei yhtikäs mitään moitittavaa. Jos jostain syystä en tilaa teiltä ensi kerralla niin se on pelkästä kokeilunhalusta.

Periaatteessa helppoa. Nettisivuston dynaamisuutta (mm kuvien tarkkuus) voisi parantaa.

olisi mukavaa, jos värillisissä piilolinsseissä olisi enemmän kuvia, joilta linssit näyttävät silmässä.

helppo ja vaivaton tapa.tuote nopeati perilla koti ovella. Lisäksiä maksutapoja runsaasti

Ostosten tekeminen LensOnilla oli helppoa näin ensikertalaisellekin.. Tilaamani tuotteet tulivat nopeasti, mutta mietiskelin postia noutaessani että kuinkahan piilarit kestävät kuumassa (suoraan auringon paisteessa) postilaatikossa?!? Tai vastaavasti talvella jopa 30asteen pakkasessa? että melkeinpä noutaisin itse jatkossa postista..

Kaikin puolin helppoa ja kätevää ostamista. Valikoima laaja ja hinnat edullisia. Jatkotilauksen mahdollisuus tehty helpoksi. Nettisivusto selkeä ja mukava käyttää. Toimitus nopeaa ja vielä mukavasti kotiin asti.

Mielestäni kyselyssä ei mainittu 1-5 asteikon tarkoitusta, oletin, että 5 tarkoittaa samaa mieltä tai erittäin tyytyväistä ja 1 tarkoittaa epätyytyväistä tai ei yhtään samaa mieltä.\r\n\r\nOlen ollut erittäin tyytyväinen lenson asiakas!

nopea toimitus, mutta ei paljoa halvemmaksi tule kuin optikolta ostetut

nopea toimitus tuote kuvailtu hyvin hyvät maksutavat

Oikein hyvä ja toimiva juttu niinkuin pitääkin olla. Helppo ja nopea tilata ja tulivat nopeasti. Alennus ekasta tilauksesta ja kaverille suosittelusta on kiva juttu.:)

Kokonaisuudessaan olen erittäin tyytyväinen LensOn:in linssivalikoimaan, tilaamisen helppouteen ja erityisesti nopeaan toimitusaikaan. Ainoa asia, johon toivon parannusta, on linssien hinta. Olettaisin, että hintaero optikkoliikkeisiin verrattuna olisi nykyistä suurempi, koska verkkokaupoilla tietyt kulut ovat pienempiä kuin optikkoliikkeillä.

Asioin ensimmäistä kertaa tämän sivuston kautta ja olen kokeillut muitakin, mutta tämä oli nopea ja edullinen. Aion käyttää jatkossa myös.

-

Valikoima on niin laaja että sitä voisi jotenkin selventää. Muuten tilaaminen ja maksutavat ovat erittäin asiakasystävällisiä. Nopea postitus on ehdoton huippu! Mutta paketteihin kannattaisi myös panostaa,nytkin piilolinssi paketti oli aikamoisessa rypyssä. Ehkä lisää pehmusteita kenties. Muuten olen tyytyväinen että tilaaminen onnistuu netin kautta todella vaivattomasti.

helppoa ja yksinkertaista..nopea toimitus postinkautta.

Ostosten teko on helppoa ja vaivatonta. Tilausten saapuminen nopeasti ja suoraan omaan postilaatikkoon on ehdottomasti plussaa!

Nopeaa ja mutkatonta. Ei valittamista!

Piilolinssi valikoima - myös nesteissä - on laaja, ja löysin helposti tarvitsemani linssit ja nesteen. Paljon plussaa nopeasta toimituksesta!

Mielestäni tilaaminen on helppoa ja tomitus nopea. Ei ole mitään negatiivista sanottavaa.

Muuten ei mitään valittamista, mutta valikoimissanne ei ollut enää sitä piilolinssinestettä, jota halusin (Aosept). Tai no nyt näkyy olevan Easyseptiä, joka nähtävästi on aikalailla samaa ainetta. Joten sitten ei mitään negatiivista sanottavaa enää.

Satuin tilaamaan juuri teidän inventoinnin aikana. Huomasin sen vasta kun ihmettelin, missä tilaus viipyy. Olisi ollut hyvä, että tästä viivästyksestä olisi tullut tieto jo tilausta tehdessä. Mutta muuten onnistui hyvin, selkeät jsa toimivat sivut ja koko systeemi.

Kokonaisuudessa tilauksen tekeminen oli helppoa ja vaivatonta ja tilaus tuli nopeammin kuin odotin. Olen todella tyytyväinen ostoksiini LensOnilta. Ja voin tehdä niitä myös jatkossa huolettomasti ja vaivattomasti. Tässä oli minun vastaukseni tähän kysymykseen. Tämä kirjoita vähintään 50 sanaa ei ollut kiva juttu tähän loppuun. Vaikea kehua enempää:-)

Ostosten tekeminen oli todella helppoa ja selkeää. LensOn nettisivusto on todella selkeä ja informatiivinen. Ostosten suorittaminen kävi helposti ja tuotteet löytyivät sivuilta todella helposti. Maksutapojen monipuolisuus myös vaikutti positiivisesti hankintapäätökseeni. Myös se tärkein eli hinta on mielestäni osattu laittaa todella hyvin oikealle kohdalle. Kiitos ja palaamme varmastikin vielä asiaan piilolinssien sekä mahdollisesti muidenkin edustamienne tuotteiden puolesta asiaan.

Palvelu oli selkeä, ostokokemus oli positiivinen. Piilolinssejä ostaessani (aiemmin Dailies, nyt Dailies Aqua S.) olisin halunnut lukea ohjeita piilolinssien kaarevuuksista. Vaikka Dailies Aqua S:n kohdalla kerrottiin, että linssejä voi käyttää jos on aiemmin käyttänyt Dailies:iä, ei sivulla puhuttu mitään linssin kaarevuuden ja koon eroavaisuuden mahdollisesta merkityksestä käyttäjälle.

tuotteet erinomaisia samoin asiakaspalvelu sekä tuotteet tulevat nopeasti. Ovat kohtuuhintaisia. Laatikko vain on liian iso. Ei mahdu postilaatikosta. Joudun aina hakemaan sen postista.

ostosten tekeminen oli helppoa ja nettisivut ovat selkeitä ja helposti ymmärrettäviä. Tiedot linsseistä on kattavia ja helpottaa valintaa kun on tarkkoja tietoja. On hyvä että voi valita maksutavan. Hinnat ovat kilpailukykyisiä. Jäi tunne että saa luotettavaa palvelua. Linssi valikoima monipuolinen. Toimitusaika oli vähän pitkä 2,5 viikkoa mutta toivotaan että johtui siitä että tilasin ensimmäistä kertaa teiltä tai oli muuten vain ruuhkaa.

Ainoa ongelma paketin saannissa olisi voinut muodostua pitkästä kovasta paketista, koska postilaatikon kyljessä olevassa reiässä on peltinen ohjain joka estää ulkopuolisten pitkäkynsien pääsyn postilaatikkoon. Posti oli postilaatikon reiässä osittain ulkopuolella koska se ei ollut taittunut tarpeeksi takaseinästä alaspäin tipahtaakseen laatikon pohjalle. Onneksi ilma oli aurinkoinen ja olin pakettia vastaanottaessani kotona vastassa enkä lomamatkalla. Yritin muokata aukkoa vääntämällä ohjainta alaspäin jotta vastaedes postit tipahtaisivat laatikon pohjalle ;-)

Piilolinssien tilaaminen oli yksinkertaista ja helppoa, sain tilaamani tuotteen ennalta mainitussa ajassa. Tuote itsessään on ollut toimiva, mutta pakkaus hämmästyttää Air Optics Aqua-kuukausipiilareiden pakkauksessa on tekstiä kiinaksi (?), jota ei ole ollut aiemmissa ostoksissani vastaavasta tuotteesta muilla toimittajilla. Toivon todella, että tuotteenne on puhtaita & aitoja ja voimassaoloaika on todellinen.

Kaupan yhteydessä lupasitte elokuvaliput, mutta oli vähän pettymys, että voimassaoloaika oli niin lyhyt. Parempi kuitenkin se, kuin ei mitään!

Tilaus meni täysin pieleen. En saanut kahdesta tilausyrityksestä vahvistusta ja soitin kunkin kerran jälkeen asiakaspalveluun, jossa kerrottiin ettää tilaus ei näy ja kehotettiin käyttämään luottokortin sijaan laskua. TULOS: tuli kolme eri toimitusta!!Lisäksi olin lomalla ja naapuri haki ja ehti mennä 14 päivää. Turhia kuluja yms ..Soittelen vielä asiasta

Helppoa ja nopeaa. Vaivaton tapa saada edullisesti laadukkaita linssejä.

Nettisivut on selkeät sekä tilaaminen helppoa ja nopeaa. Tilaus tuli suhteellisen pian tuotteiden tilattuani kätevästi suoraan postilaatikkoon. En ole seurannut tilauksen etenemistä tai soittanut asiakaspalveluun. Aion jatkaa tilauksia sekä suositella ystävilleni.

Palvelu toimii hyvin. Sain kerran väärän vahvuiset linssit. Vaihto tapahtui ongelmitta ja nopeasti. Viimeksi maksoin vahingossa ylimääräistä. Tämäkin selvitettiin hienosti ja nopeasti asiakaspalvelussa. Ja hinnat ovat erittäin kilpailukykyisiä! HYVÄ LENSON!

Osta nappulan viereen linssin kaarevuus ja halkaisija ja nappula toimimaan niin että se vie kyseisen valinnan ostoskorin. Näin ei tarvitse käydä katsomassa linssin sivulta oliko tässä linssissä kokoja.

Nettisivunne ovat hyvin selkeät, ostosten teko oli helppoa. Tosi kätevää, kun voi valita laskun tai vaikkapa maksaa heti verkkopankin kautta. Laskutuslisän puuttuminen hienoa! Myös lasku oli todella selkeä, tärkeimmät tiedot kehystetty. Ehdottomasti helpoiten tehty nettiostokseni tähän mennessä! Toimituskin oli nopea ja toimitetut tuotteet juuri niitä, mitä tilasin ja hinta edullinen. Tilaan ehdottomasti jatkossakin teiltä ja suosittelen muillekin.

Mukavan ja keveän oloiset sivut yhdistettynä halpoihin hintoihin ja ensitilaajan etuun saivat tekemään ostokset. Tilaus oli helppoa ja toimitus luvatunlaista. \r\n\r\nToimituskulut pienelle tavaralle yllättivät. Ensitilaajan edun kanssa hinnat olivat yhtä alhaiset kuin kilpailijalla, mutta toisen tilauksen kanssa täytyy miettiä tilauspaikka uudestaan.

Tilaaminen on yksinkertaista, kun tietää mitä tilaa ja on tilannut aikaisemmin. Paketti tuli ripeästi -unohdin jopa odotella ja yllätyin, kun muutaman päivän mökkireissun jälkeen postilaatikkoa täytti muun postin ohessa toimituksenne. Ansaitsee kiitosta!

Ei mulla ole mitään valittamista LensOnista. Tuotteet tulivat ajallaan ja olivat sellaisia kuin halusinkin. \r\nPiilolaseissani on uv-suoja... mikä mielestäni on turhaa. En usko niihin mm. aurinkolasien tai -voiteiden valmistajien rahoittamiin tutkimuksiin, jotka kertovat auringon uv-säteilyn olevan kovin vaarallista silmille tai iholle. En kaipaisi piilareihin uv-suojaa mutta LensOn ei kyl taidakaan olla valmistaja.. Joka tapauksessa mainitsin:)

toimitus kesti kauenmmin kuin mainostetut 2-3 arkipäivää, harmitti kun odotin tuotteita yli viikon...