Notre garantie de satisfaction

Pour nous la garantie de satisfaction signifie que nous voulons répondre à vos attentes. LensOn s´efforce continuellement de vous offrir:

Un opticien diplômé Karin Bandling est le responsable médical pour LensOn AB et elle est une opticienne diplômée pour des lentilles de contact.	Droit de réclamation Lenson vous donne toujours un remplacement pour les produits qui ont des erreurs de fabrication.
Des produits originals Nous coopérons avec les plus grands producteurs internationaux de lentilles de contact.	Service clientèle personnel Notre service clientèle vous offre un service rapide et de qualité et est disponible par e-mail ou par téléphone.
Mode de paiement sûr Vous avez la possibilité de payer avec carte de crédit d´une façon sûre et rapide.	Des livraisons rapides Nous collaborons avec la Poste et tous les produits sont envoyés comme lettre recommandée de notre centre de distribution qui se trouve à Stockholm (Suède)
Droit de retour LensOn vous donne un droit de retour de 14 jours. La marchandise doit être retournée dans son conditionnement d'origine non ouvert et être en état inchangé, c'est-à-dire non utilisée ou endommagée.	Des prix très avantageux Acheter des lentilles par Internet doit être avantageux. LensOn veut offrir des prix beaucoup plus bas. Une combinaison de prix bas et de promotions vous donne des prix très avantageux

Mécontent?

Si vous êtes néanmoins mécontent et si vous avez respectez nos conditions, vous pouvez toujours prendre contact avec notre service clientèle au 0805-10 25 61 ou écrivez un e-mail à support-fr@lenson.com.