Happy Customer Survey
includes/languages/norska/images/headings/right-hcs-4_6.jpg includes/languages/norska/images/headings/left-hcs-4_6.jpg

Kundeanmeldelser

Vi samler daglig inn tilbakemeldinger som er karaktersatt av kundene via Happy Customer Survey. Resultatene presenteres her og er basert på 1700 faktiske tilbakemeldinger fra våre kunder. (Siden senest oppdatert 23.08.2010).

Se alle karakterer
Om undersøkelsen
Lagt til dato: 23.08.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

Jeg syns det er veldig greit å handle hos LensOn. Det er godt produktutvalg, rask levering og jeg liker muligheten for å betale med faktura.

Lagt til dato: 19.08.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

meget bra. enlere, raskere og billigere enn å gå til optiker for å kjøpe linser.

Lagt til dato: 18.08.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

Gode hjemmesider og flott service.

Lagt til dato: 17.08.2010
Total opplevelse av kjøpet.
2,0 / 5
2,0 / 5
Kommentar

venter på bestilling

Lagt til dato: 16.08.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

Bra

Lagt til dato: 15.08.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

Alle leveranser fra Lenson har over lang tid svart til forventningene.

Lagt til dato: 01.08.2010
Total opplevelse av kjøpet.
4,0 / 5
4,0 / 5
Kommentar

Bra, men meget sen levering ifht hva som er opplyst på siden.

Lagt til dato: 30.07.2010
Total opplevelse av kjøpet.
4,0 / 5
4,0 / 5
Kommentar

greit. Men fikk feil på en pakke linser selv om ordren var riktig. (bestilte en pakke for hvert øye)

Lagt til dato: 27.07.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

seriøst firma-godt utvalg av de produkter jeg har behov for.

Lagt til dato: 26.07.2010
Total opplevelse av kjøpet.
4,0 / 5
4,0 / 5
Kommentar

Egentlig så har jeg vært fornøyd med leveringstiden, men denne gangen bestilte jeg 26.7.10, og de kom ikke innen 3-5 arbeidsdager.

Lagt til dato: 26.07.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

Veldig bra nettside og enkel til å handle på. Bra utvalg og super kjapp levering. Veldig fornøyd!!!!

Lagt til dato: 26.07.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

Greit og bestille. Rask levering og lave priser.

Lagt til dato: 26.07.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

Ryddig netthandel med rask leveringstid.

Lagt til dato: 26.07.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

Veldig bra opplevelse med rask levering av mine produkter

Lagt til dato: 25.07.2010
Total opplevelse av kjøpet.
4,0 / 5
4,0 / 5
Kommentar

Bra: grei pris og rask levering.\r\nIkke så bra: det maglet tre linser i pakken og når jeg ringte kundeservice (flere ganger) kom jeg til en telefonsvarer selv om det var innenfor åpningstidene.

Lagt til dato: 21.07.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

Jeg har alltid vært fornøyd ved å handle på LensOn. Bortsett fra nå den siste gangen. Da fikk jag tilsendt feil linser. Det er første gangen det har hendt meg. Fikk super hjelp på kundeservice og hadde riktige linser i posten 2 dager senere.

Lagt til dato: 21.07.2010
Total opplevelse av kjøpet.
4,0 / 5
4,0 / 5
Kommentar

Veldig fornøyd med mitt første kjøp.\r\nHåper det går like smidig neste gang.

Lagt til dato: 18.07.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

Billigst på nett! Raskest levering! MEGET Fornøyd=)

Lagt til dato: 18.07.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

helt i orden! Enkelt og problemløs. god tilbud.

Lagt til dato: 15.07.2010
Total opplevelse av kjøpet.
2,0 / 5
2,0 / 5
Kommentar

Could not benefit from the offer I received in my inbox a few days earlier (probably expired offer). This was frustrating

Lagt til dato: 14.07.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

eldig bra, men savner Aquify dråper i sortimentet

Lagt til dato: 13.07.2010
Total opplevelse av kjøpet.
4,0 / 5
4,0 / 5
Kommentar

Enkelt å bruke. Det som er irriterende er å måtte dra til butikken for å hente linsene når det likevel er plass i postkassen!!! Om det er noe dere har mulighet til å endre, så setter jeg stor pris på det!

Lagt til dato: 12.07.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

Veldig bra. Oversiktelige web-sider, og generelt lave priser ift konkurenter. God service og hyggelige kundebehandlere på kundeservice. Dere er flink til å holde det dere lover ift leveringstid mv. Jeg anbefaler dere til venner og bekjente, og kommer selv til å fortsette å handle på LensOn.

Lagt til dato: 12.07.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

Meget bra

Lagt til dato: 12.07.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

Litt treg levering, men ellers bra. Fint å få linsene levert i postkassen

Lagt til dato: 12.07.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

Super nett tjeneste med bra priser og rask levering

Lagt til dato: 11.07.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

Jeg bestilte linser og to -tre dager etter var det i postkassa.Bedre kan det ikke bli for oss her oppe i nord :-)

Lagt til dato: 08.07.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

Husker ikke når jeg bestilte men har ennå ikke fått noen linser fra dere...så tror ikke leverings tidspunkt for dere holder i det hele tatt. Og om jeg blir å bestille igjen...neppe\r\nMvh\r\nTorgunn Jakobsen

Lagt til dato: 07.07.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

Var svært fornøyd med prisen, samt at det gikk rask tid før jeg mottok linsene mine i posten. Alt i alt veldig fornøyd

Lagt til dato: 07.07.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

Utrolig kjapp levering, det er bra! Dessuten er det fint å slippe å betale for frakt ;)

Lagt til dato: 03.07.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

KJEMPEBRA. Fine web-sider, lett forståelig meny. God informasjon om produktene, og kort leveringstid. Dere vil beholde meg som kunde fordi dere er best og billigst!

Lagt til dato: 02.07.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

helt konge:-)

Lagt til dato: 02.07.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

Lett å bestille - levering som avtalt.

Lagt til dato: 30.06.2010
Total opplevelse av kjøpet.
4,0 / 5
4,0 / 5
Kommentar

Bestilte 30.06.10 og reiste på ferie 09.07.10 uten å ha fått linsene! Så deres leveringen deres rett og slett suger! Mitt sannsynligvis siste kjøp hos dere!

Lagt til dato: 30.06.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

Kjøpsopplevelsen er som forventet, uten problemer, rask levering og til gode priser.

Lagt til dato: 30.06.2010
Total opplevelse av kjøpet.
4,0 / 5
4,0 / 5
Kommentar

Raskt, oversiktlig og greit!

Lagt til dato: 29.06.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

Det å handle på nettet var lettvint. God oversikt. Men må trekke fra leveringstiden. Den er absolutt ikke fornøyd med. Jeg bestilte varer den 29.juni fikk ikke varene før 9.juli. Tok da altså litt over 1 uke før jeg fikk det jeg bestilte.

Lagt til dato: 28.06.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

Fornøyd med helhetsinntrykket \r\nman har bestilt linser som var på lager som det står. har ventet i ca 2 uker nå men ingen linser har ringt kunde service og får beskjed at de er tom på lager.........

Lagt til dato: 28.06.2010
Total opplevelse av kjøpet.
4,0 / 5
4,0 / 5
Kommentar

En av de billigste nettsteder å kjøpe linser. Har ikke hatt noen problemer ved bestilling hos LensOn. Bare positiv opplevelse

Lagt til dato: 28.06.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

Alt i alt veldig fornøyd. Men synes prien på linsene har steget betraktelig siden første gangs bestilling fra Lenson.

Lagt til dato: 27.06.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

Veldig bra!

Lagt til dato: 26.06.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

Helt greit borsett fra at jeg ikke fikk noen leveringsbekreftelse fra dere før jeg tok kontakt med kundesenteret :)

Lagt til dato: 25.06.2010
Total opplevelse av kjøpet.
4,0 / 5
4,0 / 5
Kommentar

Esken leveransen kom i var for stor for min postkasse, så jeg måtte hente den på postkontoret. Prøv å pakke to 3 mnd. esker oppå hverandre i stedet for etter hverandre.

Lagt til dato: 24.06.2010
Total opplevelse av kjøpet.
4,0 / 5
4,0 / 5
Kommentar

ok

Lagt til dato: 23.06.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

Bestilte mine linser 23.06., men har ennå ikke fått de, i dag skriver vi 03.07.10. Ellers er kundeservicen bra, første gang jeg ikke får varene etter forventet tid. Skulle ha stått på min ordre så jeg har mer å forholde meg til.

Lagt til dato: 23.06.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

Greit web sted - lett å manøvrere å vite hvor man skal gå. lett å gjennomføre kjøp

Lagt til dato: 23.06.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

Kjempefornøyd,lettvint og sikkert

Lagt til dato: 22.06.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

Syns nettsiden var enkel å navigere også gikk det raskt fra man hadde bestilt til man fikk det i posten.Alt i alt en god og positiv opplevelse

Lagt til dato: 22.06.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

jeg forventer ikke noe mer - enkel, raskt, greit men kunne det ha vært billigere - især om du er fast kunde kunne du kanskje opparbeide deg gunster etter hvert !

Lagt til dato: 22.06.2010
Total opplevelse av kjøpet.
5,0 / 5
5,0 / 5
Kommentar

Veldig fornøyd med alt...