FAQ » Frågor & Svar » Köpfrågor » Returer & reklamationer » Hur returnerar jag?

Hur returnerar jag?

LensOn erbjuder retur inom 90 dagar från att du mottagit varan. Varan ska returneras i obruten, omärkt originalförpackning/linsask.

Gör så här:

  • Kontakta kundtjänst via support@lenson.com, chatt eller på 020-455 455. Ange ärende och ordernummer så återkommer vi med instruktioner om hur du ska gå till väga.
  • Förpacka varan väl, gärna i samma LensOn-kartong som din beställning levererades i. Transportskador som uppkommer på grund av bristfälligt emballage debiteras kunden. LensOn ansvarar inte för transporten av den returnerade försändelsen.

Undrar du fortfarande över något? Kontakta kundtjänst på 020-455 455 eller support@lenson.com.

Frågor och svar

Visa alla frågor

Content

Kontakta kundtjänst

Ring oss
020-455 455
09:00-17:00 (måndag-torsdag)
09:00-16:00 (fredag)
Lunchstängt 12:00-13:00

Maila oss
support@lenson.com

Chatta med oss
Kundtjänsten är gratis och öppen måndag-torsdag mellan kl 09:00-17:00 och fredag kl 09:00-16:00. Vi hjälper dig gärna med frågor rörande ditt köp, leverans, fakturor, returer, reklamation etc.
Gå direkt till kundservice