Frågor & svar om abonnemang

Hur fungerar abonnemanget?

När du abonnerar skickas dina linser kontinuerligt hem till dig i det intervall du önskar. Abonnemang är perfekt för dig som använder samma linser varje gång och som dessutom använder dem frekvent. Nu slipper du riskera att stå utan linser. Vi sköter beställningarna åt dig! För säkerhets skull skickas ett mail till dig 7 dagar innan din nästkommande beställning utförs. På så sätt vet du att linserna är på väg. Det förekommer inga extra avgifter eller förbindelser. Du kan när som helst avsluta eller ändra i abonnemanget. Enkelt uttryckt – vi ser till så att du får dina linser enligt ditt eget önskemål!

Hur startar jag ett abonnemang?

Du startar ett abonnemang genom att bocka i alternativet "Ja" på varukorgssidan. Abonnemanget gäller de produkter som ligger i varukorgen. Välj sedan det intervall du önskar få linserna.

Exempel: Du använder endagslinsen Focus Dailies varje dag:
Om du vill ha Focus Dailies levererade en gång i månaden ska du lägga motsvarande mängd i varukorgen, dvs 2 st 30 st/box. Välj abonnemangsintervall ”1 mån”. Om du vill ha Focus Dailies levererade var tredje månad ska ska du lägga motsvarande mängd i varukorgen, dvs 6 st 30 st/box alternativt 2 st 90/box. Välj abonnemangsintervall 3 mån.

Hur avslutar jag mitt abonnemang?

Du kan när som helst avsluta ditt abonnemang. Börja med att logga in på ditt konto. Genom att klicka på länken "Visa samtliga" i menyn visas ditt abonnemang. För att avsluta, klcka på knappen "Avsluta”.

Kan jag ändra datum, intervall och produkter?

Börja med att logga in på ditt konto. Klicka sedan på "Beställningar”. I anslutning till ditt abonnemang finns knappen "Ändra". Klicka på denna för att ändra datum, intervall eller produkt. Intervallet utgår alltid från datumet när din nästa order ska utföras. Observera att du vid din första "nya" abonemangsorder inte automatiskt får fri frakt, men däremot from ordern efteråt (gäller vid varuvärde 350 kr eller mer).